Polityka prywatności

Polityka prywatności (RODO) – Śliwkowy Sad – Plum Orchard

  1. Administrator danych: Ritta Spółka z o.o., NIP: 577 199 41 88, Śliwkowy Sad – Plum Orchard, Mirów 11d, 42-320 Mirów; kontakt w sprawach danych: tel. 506 144 422, e‐mail: nina.millard@gmail.com. Nie powołano Inspektora Ochrony Danych; wskazane dane kontaktowe służą do spraw dotyczących danych osobowych.
  2. Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, e‐mail, telefon), dane rezerwacji i płatności, dane do faktury; w razie korespondencji — treść zapytań; monitoring wizyjny (wejście) — wizerunek.
  3. Źródła danych: bezpośrednio od Gości oraz poprzez formularze/rezerwacje online; w przypadku rezerwacji przez pośredników — od tych serwisów zgodnie z ich politykami.
  4. Cele i podstawy prawne:
    • Rezerwacja i realizacja umowy o usługi noclegowe — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    • Rozliczenia podatkowe/rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    • Uzasadniony interes administratora: bezpieczeństwo (monitoring), obsługa zapytań, dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
    • Marketing własny (np. newsletter) — na podstawie zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  5. Odbiorcy danych: dostawcy systemów IT i rezerwacyjnych, operatorzy płatności, biuro rachunkowe, dostawcy hostingu/serwisu strony — na podstawie umów powierzenia; organy uprawnione na podstawie prawa.
  6. Przekazywanie poza EOG: jeżeli korzystamy z usługodawców spoza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
  7. Okresy przechowywania:
    • Dane umowne — przez okres wykonania umowy oraz do końca terminów przedawnienia roszczeń.
    • Dane księgowe — przez okres wymagany przepisami (co najmniej 5 lat).
    • Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody.
    • Monitoring — przez okres niezbędny do celów bezpieczeństwa (zwyczajowo 30–90 dni), chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu.
  8. Prawa osób: prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu; prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia); prawo do skargi do Prezesa UODO.
  9. Wymóg podania danych: podanie danych jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy; brak danych może uniemożliwić rezerwację i świadczenie usług.
  10. Pliki cookies i analityka: strona wykorzystuje pliki cookies w celach niezbędnych do działania serwisu oraz statystycznych/marketingowych — zgodnie z preferencjami wyrażonymi w banerze zgód; ustawieniami można zarządzać w banerze lub przeglądarce.
  11. Monitoring wizyjny: obszar wejścia jest monitorowany w celu zapewnienia bezpieczeństwa; podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes; retencja zgodnie z pkt 7.
  12. Kontakt: w sprawach danych osobowych prosimy o kontakt wskazany w pkt 1; aktualna wersja Polityki publikowana jest na stronie internetowej.
Zadzwoń Dojazd